Erfahrungen
Berufliche Ausbildung
Steuerfachangestellter:
Während meiner Ausbildung zum Steuerfachangestellten konnte ich fundierte Kenntnisse im Bereich der Buchhaltung und Steuerberatung erwerben. Ich habe Steuererklärungen erstellt, Jahresabschlüsse bearbeitet und Mandanten zu steuerlichen Fragen beraten. Diese Ausbildung hat mir eine solide Grundlage im Umgang mit finanziellen und steuerlichen Prozessen gegeben.
Kaufmann für IT-Systemmanagement:
In meiner aktuellen Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement, die ich bald abschließen werde, liegt mein Schwerpunkt auf technischer Kundenbetreuung und IT-Support. Hier habe ich gelernt, IT-Systeme zu administrieren, zu verwalten und technische Probleme zu lösen. Besonders die direkte Arbeit im technischen Support hat mir wertvolle Einblicke in die praktische Anwendung von IT-Lösungen gegeben und meine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung gestärkt.
Freizeitprojekte und Engagement
LQA - Localization Quality Assurance:
Im Bereich der LQA tätig gewesen, wo ich an der Lokalisierung und Qualitätsprüfung von Spielen arbeitete. Ich war dafür verantwortlich, die Qualität der Übersetzungen und der kulturellen Anpassungen zu testen und zu gewährleisten, dass die Spieler weltweit eine einheitliche und fehlerfreie Spielerfahrung haben. Dies ermöglichte mir, meine Kommunikationsfähigkeiten und meine Fähigkeit zur Problemlösung in internationalen Teams zu verbessern.
Programmierung und Entwicklung:
In meiner Freizeit entwickle ich kleinere Software-Projekte, um meine Programmierkenntnisse zu erweitern. Dabei beschäftige ich mich mit verschiedenen Programmiersprachen wie Python, JavaScript und SQL. Diverse kleine Projekte bieten mir nicht nur eine praktische Möglichkeit, neue Technologien zu erlernen, sondern auch, mein Wissen in der Softwareentwicklung stetig zu erweitern.
Kompetenzen
IT-Support und Fehlerbehebung: Erfahrung in der Diagnose und Lösung von technischen Problemen in IT-Systemen.
Systemadministration: Kenntnisse in der Verwaltung von IT-Systemen.
Softwareentwicklung: Grundkenntnisse im Programmieren mit Python, JavaScript und SQL.
Teamarbeit: Zusammenarbeit im Team des technischen Supports und Zusammenarbeit mit internationalen Teams im Bereich LQA, um Lösungen und Verbesserungen zu erarbeiten.
Prozessoptimierung: Analyse und Verbesserung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Benutzerfreundlichkeit.